сайту start.vixgreex.com і Telegram-бота @vixgreex_start_bot
Версія 1.0 від 27 жовтня 2026 р. Набирає чинності з дати публікації на сайті.
Опубліковано на сайті: 10 листопада 2026 р.
Відповідальна за обробку персональних даних (контролер) — THE A CONSULTING OÜ, реєстраційний код 16641310, адреса: Kanali tee 6, 10112 Tallinn, Estonia. Компанія веде школу VIX & GreeX, їй належать цей сайт і Бот.
Email для питань щодо персональних даних: vixgreex@gmail.com. Щоб ми швидше опрацювали лист, вкажіть у темі «Персональні дані».
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») поширюється на обробку персональних даних під час використання сайту start.vixgreex.com (далі — «Сайт») та Telegram-бота @vixgreex_start_bot (далі — «Бот»). Основний сайт vixgreex.com має окрему Політику конфіденційності. Telegram і YouTube здійснюють обробку персональних даних відповідно до власних політик конфіденційності, особливості взаємодії з цими платформами описані в розділі 6 цієї Політики.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Загального регламенту Європейського Союзу про захист даних (GDPR) та застосовного законодавства Естонії. Стандарти захисту персональних даних, передбачені GDPR, застосовуються до всіх користувачів незалежно від країни їхнього перебування, з урахуванням інших обов'язкових вимог законодавства, які можуть застосовуватися до відповідних правовідносин.
| Які дані | Навіщо | Правова підстава | Скільки зберігаємо |
|---|---|---|---|
| Технічні журнали хостингу: IP-адреса, тип браузера і пристрою, адреса запитаної сторінки, дата і час запиту | Показати сторінку, забезпечити роботу і безпеку сайту, розібратися зі збоями та атаками | Законний інтерес — ст. 6(1)(f) GDPR | 7–30 днів (залежить від тарифу хостингу) |
| Власний лічильник відвідувань: лише назва події (наприклад, «відкрито сторінку» або «натиснуто кнопку бота») і час. Без cookie та окремих ідентифікаторів користувачів | Загальна статистика відвідувань | Законний інтерес — ст. 6(1)(f) GDPR | Зберігається у вигляді узагальненої статистики відвідувань без прив'язки до конкретних користувачів. |
| Ваш вибір у cookie-банері | Збереження ваших налаштувань і врахування наданої або відкликаної згоди | Юридичний обов'язок враховувати згоду — ст. 6(1)(c) GDPR | 12 місяців у вашому браузері |
| Google Analytics 4 (лише за згоди «Аналітика»): псевдонімний ідентифікатор браузера в cookie, переглянуті сторінки та натискання, час на сайті, джерело переходу (зокрема рекламна кампанія), тип пристрою і браузера, мова, приблизне місцезнаходження (країна, місто) | Аналіз відвідуваності та вдосконалення Сайту | Ваша згода — ст. 6(1)(a) GDPR | Cookie — 13 місяців. Дані в Google Analytics — 14 місяців |
| Google Ads — облік конверсій (лише за згоди «Реклама»): ідентифікатор кліку по рекламі та пов'язані cookie, факт переходу в Бота, час | Оцінювання ефективності реклами та переходів до Бота, без ремаркетингу й персоналізованої реклами | Ваша згода — ст. 6(1)(a) GDPR | Cookie — до 90 днів |
| Відеовідгуки з YouTube: коли ви натискаєте на відео, YouTube (Google) отримує вашу IP-адресу та дані браузера і може встановити свої cookie. До натискання до YouTube не надходить жодного запиту: прев'ю завантажується з нашого сервера | Відтворення обраного вами відео | Ваша згода, виражена натисканням на відео — ст. 6(1)(a) GDPR | Визначається відповідно до політики конфіденційності Google |
За даними Google, Google Analytics 4 не зберігає IP-адреси: IP використовується лише для визначення приблизного місцезнаходження.
Google Analytics і Google Ads використовуються лише після отримання відповідної згоди в cookie-банері. До отримання згоди відповідні теги не завантажуються.
Відеовідгуки YouTube завантажуються лише після вашого вибору. До цього попередній перегляд відео відображається з нашого сервера без передавання даних YouTube.
| Які дані | Навіщо | Правова підстава | Скільки зберігаємо |
|---|---|---|---|
| Дані профілю Telegram: Telegram ID, ім'я (і прізвище, якщо вказане), username, мова інтерфейсу, а також фото профілю, якщо Бот його отримує. Основні дані профілю Telegram передає Боту після натискання «Start». | Надати уроки та гайди, ідентифікація користувача під час взаємодії з Ботом | Виконання договору про безкоштовний доступ до уроків — ст. 6(1)(b) GDPR | Протягом користування Ботом; видаляємо після 12 місяців неактивності або раніше на ваш запит |
| Листування з Ботом: ваші повідомлення, натискання кнопок і відповіді Бота | Надавати матеріали, відповідати на питання, допомагати з проблемами | Виконання договору — ст. 6(1)(b) GDPR | Як дані профілю |
| Джерело переходу: мітка посилання, за яким ви прийшли в Бот (наприклад, із сайту або з YouTube) | Аналіз ефективності каналів залучення користувачів | Законний інтерес — ст. 6(1)(f) GDPR | Як дані профілю |
| Відомості про згоду на рекламну розсилку: відповідь «Так» або «Ні», дата і час, відкликання згоди | Надсилання рекламних повідомлень за згодою користувача та підтвердження її отримання | Для розсилки — згода, ст. 6(1)(a) GDPR; для збереження доказів згоди — виконання юридичного обов'язку, ст. 6(1)(c) та 7(1) GDPR | Записи про надання та відкликання згоди — протягом її дії та 3 років після відкликання або припинення рекламної розсилки. Відомості про відмову від розсилки без попереднього надання згоди зберігаються протягом користування Ботом. |
| Ваші запити щодо персональних даних: листування і дані, потрібні, щоб вас ідентифікувати | Розгляд звернень та забезпечення реалізації прав користувачів | Юридичний обов'язок — ст. 6(1)(c) GDPR | 3 роки після надання відповіді |
Бот не запитує адресу електронної пошти, номер телефону або платіжні дані. Водночас ми можемо обробляти інформацію, яку ви самостійно надаєте у своїх повідомленнях.
Ми не запитуємо та не маємо наміру збирати спеціальні категорії персональних даних. Просимо не надсилати такі відомості через Бот. Якщо такі дані були надані користувачем без нашого запиту, ми не використовуємо їх для окремих цілей та вживаємо заходів для їх видалення, якщо їх подальше зберігання не має законної підстави.
Ми не ухвалюємо рішень, які мають для вас юридичні або аналогічні істотні наслідки, виключно на підставі автоматизованої обробки персональних даних.
Службові повідомлення. Уроки, гайди та нагадування про них отримують користувачі, які натиснули «Start» і самостійно запросили навчальні матеріали. Такі повідомлення не містять рекламних пропозицій.
Рекламні повідомлення. Запрошення на ефіри та платні курси надсилаються лише за вашою окремою згодою, наданою шляхом натискання кнопки «Так, надсилати запрошення на ефіри та курси». Якщо ви відповіли «Ні» або не надали згоди, рекламні повідомлення не надсилатимуться. Це правило поширюється також на користувачів, які раніше почали користуватися Ботом.
Як відписатися:
Ви також можете заблокувати Бота в Telegram, щоб припинити отримання всіх повідомлень. Для відкликання згоди на рекламну розсилку скористайтеся командою /stop або відповідною кнопкою в меню Бота.
Після відписки через /stop або меню Бота доступ до навчальних матеріалів зберігається. Відкликання згоди не впливає на законність обробки персональних даних, здійсненої до її відкликання.
Якщо ви бажаєте видалити свої персональні дані, зверніться через Бот або за електронною адресою vixgreex@gmail.com.
На Сайті використовуються cookie та подібні технології. Cookie, які встановлюються безпосередньо на Сайті, діють лише на домені start.vixgreex.com і не пов'язані з cookie основного сайту vixgreex.com. Після запуску відео YouTube можуть використовуватися cookie цієї платформи.
| Назва | Категорія | Для чого | Строк |
|---|---|---|---|
| Запис про вибір у cookie-банері | Необхідні (працюють без згоди) | Зберігає ваш вибір | 12 місяців |
| vg_ga | Аналітика (лише за згоди) | Google Analytics: розрізняє браузери | 13 місяців |
| vg_ga_6XV8Z174T4 | Аналітика (лише за згоди) | Google Analytics: зберігає стан сесії | 13 місяців |
| _gcl_au та інші cookie Google Ads, що використовуються для обліку конверсій. | Реклама (лише за згоди) | Облік переходів із реклами в Бота. | До 90 днів |
Як дати згоду, відмовитися або змінити вибір. Під час першого візиту з'являється банер із кнопками «Прийняти», «Відхилити» і «Налаштувати». У «Налаштувати» можна окремо дозволити «Аналітику» і «Рекламу». Змінити вибір можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу кожної сторінки. Якщо ви відкликаєте згоду, надсилання даних у Google припиняється, а cookie Google видаляються. Ви також можете видалити cookie через налаштування браузера.
Ми використовуємо Google Consent Mode v2 у базовому варіанті: до отримання відповідної згоди аналітичні та рекламні теги Google не завантажуються.
Наші підрядники-обробники. Для забезпечення роботи Сайту та Бота ми залучаємо постачальників послуг, які обробляють персональні дані за нашими дорученнями та відповідно до застосовних договірних умов:
Самостійні контролери. Окремі платформи самостійно визначають цілі та засоби обробки персональних даних відповідно до власних політик конфіденційності:
Наша команда. Доступ до персональних даних Бота мають лише уповноважені працівники та залучені підрядники THE A CONSULTING OÜ, яким така інформація необхідна для адміністрування Бота та надання підтримки користувачам. Вони зобов'язані забезпечувати конфіденційність персональних даних.
Державні органи та суди можуть отримувати персональні дані у випадках, передбачених застосовним законодавством.
Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх партнерам або рекламодавцям для їхніх власних маркетингових цілей.
У зв'язку з використанням сторонніх сервісів ваші персональні дані можуть передаватися за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), зокрема до США. Для забезпечення належного захисту персональних даних застосовуються такі правові механізми:
Telegram є самостійним контролером персональних даних своєї платформи та визначає умови їх зберігання й міжнародної передачі відповідно до власної політики конфіденційності.
Копію застосовних гарантій захисту персональних даних під час міжнародної передачі або інформацію про них можна отримати, звернувшись за електронною адресою, зазначеною в розділі 1 цієї Політики.
Після закінчення строку дані видаляються або знеособлюються. Дані можуть зберігатися довше, якщо цього вимагає законодавство або це необхідно для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.
Відповідно до GDPR ви маєте право:
Як скористатися правами. Для реалізації зазначених прав зверніться за електронною адресою vixgreex@gmail.com або через Бот. Для ідентифікації ваших даних у Боті рекомендуємо звертатися з того самого акаунта Telegram, який використовувався раніше. За наявності обґрунтованих сумнівів щодо особи заявника ми можемо запросити додаткові відомості, необхідні для підтвердження його особи.
Ми розглядаємо звернення без невиправданої затримки, але не пізніше одного місяця з дня його отримання. У разі необхідності цей строк може бути продовжений ще на два місяці з урахуванням складності та кількості звернень. Про продовження строку та його причини ми повідомимо протягом першого місяця. Розгляд звернень зазвичай є безкоштовним, крім випадків, передбачених законодавством.
Куди подати скаргу. Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує вимоги законодавства, ви маєте право звернутися до естонського наглядового органу із захисту персональних даних — Andmekaitse Inspektsioon (Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia; info@aki.ee; www.aki.ee). Ви також можете подати скаргу до компетентного наглядового органу держави ЄЕЗ, у якій ви зазвичай проживаєте, працюєте або де відбулося ймовірне порушення.
Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення, зміни чи неправомірного розголошення відповідно до ст. 32 GDPR.
Доступ до даних мають лише уповноважені особи, яким він необхідний для виконання їхніх обов'язків. Сайт використовує захищене з'єднання HTTPS. Під час залучення сторонніх постачальників послуг ми враховуємо їхні заходи безпеки та забезпечуємо належні договірні гарантії захисту персональних даних.
Сайт і Бот призначені виключно для осіб, які досягли 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх. Якщо нам стане відомо, що персональні дані особи молодшої за 18 років були отримані, ми вживемо заходів для їх видалення, крім випадків, коли подальше зберігання вимагається законодавством.
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, зокрема у зв'язку зі змінами законодавства, порядку обробки персональних даних або використовуваних сервісів. Оновлена редакція публікується на Сайті із зазначенням дати набрання чинності. Про суттєві зміни ми також повідомлятимемо через Бот або іншим доступним способом. Якщо зміни потребуватимуть отримання нової згоди, ми запросимо її до початку відповідної обробки.
Ця Політика доступна українською, російською та англійською мовами. У разі розбіжностей між мовними версіями перевагу має російська версія, якщо інше не передбачено імперативними вимогами застосовного законодавства.